RSUD Arifin Nu'mang Rappang Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Pasien Puas dengan Layanan Prima

 

RSUD Arifin Nu'mang Rappang Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Pasien Puas dengan Layanan Prima

NARASIRAKYAT, SIDRAP, 18 September 2024 – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Nu'mang Rappang semakin menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat. Peningkatan kualitas layanan yang dilakukan oleh pihak rumah sakit mendapatkan respons positif dari para pasien, yang merasa puas dengan pelayanan kesehatan yang semakin prima.

RSUD Arifin Nu'mang Rappang telah melakukan berbagai upaya untuk memperbaiki sistem pelayanan, mulai dari memperbarui fasilitas, meningkatkan kompetensi tenaga medis, hingga memperbaiki sistem administrasi dan keuangan. Hasilnya, pasien yang berobat ke rumah sakit ini semakin merasakan kenyamanan dan kepuasan atas layanan yang diberikan.

Beberapa pasien yang sempat diwawancarai mengaku puas dengan pelayanan yang mereka terima. Salah satu pasien yang sedang menjalani perawatan, mengungkapkan bahwa pelayanan medis di RSUD Arifin Nu'mang kini lebih responsif dan profesional. "Saya sangat puas dengan pelayanan di sini, baik dari tenaga medis maupun staf administrasi. Semua berjalan lancar dan cepat," ujarnya.

Perbaikan layanan ini juga dirasakan pada fasilitas yang disediakan oleh rumah sakit. Pasien kini dapat menikmati fasilitas kesehatan yang lebih lengkap dan modern, dengan akses yang lebih mudah serta pelayanan yang cepat tanggap.

dr. Budi, Direktur RSUD Arifin Nu'mang Rappang, menjelaskan bahwa peningkatan kualitas layanan ini merupakan bagian dari visi rumah sakit untuk menjadi salah satu penyedia layanan kesehatan terbaik di wilayah Sidenreng Rappang. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RSUD Arifin Nu'mang, baik dari segi fasilitas maupun tenaga medis. Kami juga terus memperbaiki sistem manajemen agar pelayanan menjadi lebih efisien dan ramah bagi pasien," kata dr. Budi.

Menurutnya, pelayanan kesehatan yang baik tidak hanya tentang teknologi atau fasilitas, tetapi juga tentang bagaimana memberikan rasa nyaman dan aman bagi pasien. "Kami percaya bahwa setiap pasien berhak mendapatkan pelayanan yang terbaik. Oleh karena itu, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi mereka," tambahnya.

Di sisi lain, Suparta, Kepala Bagian Umum dan Keuangan RSUD Arifin Nu'mang, turut berkomentar tentang peran penting manajemen dalam mendukung pelayanan kesehatan."Manajemen yang baik adalah kunci utama dalam memberikan pelayanan prima. Kami memastikan bahwa setiap kebutuhan pasien dapat terpenuhi dengan cepat dan tanpa kendala," jelas Suparta.

Selain itu, Suparta juga menekankan pentingnya peningkatan kapasitas dan kesejahteraan tenaga medis serta staf rumah sakit. "Tenaga medis dan staf rumah sakit adalah ujung tombak dari pelayanan ini. Oleh karena itu, kami juga terus memberikan pelatihan dan dukungan agar mereka bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien," tambahnya.

RSUD Arifin Nu'mang Rappang tidak hanya berhenti di sini. Rumah sakit ini berencana meluncurkan beberapa inovasi layanan, termasuk penerapan sistem pendaftaran online untuk mempermudah pasien dalam mengakses layanan kesehatan. Selain itu, perbaikan infrastruktur juga terus dilakukan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pasien dan pengunjung.

Dengan segala upaya yang dilakukan oleh pihak RSUD Arifin Nu'mang Rappang, diharapkan rumah sakit ini dapat terus memberikan layanan yang prima dan menjadi pilihan utama masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik.